弊社の正木りさのカウンセリングは、
完全ご紹介制(以前にカウンセリングにいらしたことがあればもちろん承ります)です。
特に
「以前にカウンセリングにいらしたことがある」
という、「リピーター様」に関する、
弊社での物的証拠の確認方法をご説明いたします。
正木りさはカウンセリング歴40年ですので、
10年ぶり、20年ぶり、30年ぶりに
お申し込みになられる方もたくさんいらっしゃるので、
念のためここに明確にお知らせいたします。
弊社確認の物的証拠としましては、
下記があります。
①弊社がホームページを制作し、
ネット予約を作って運用し始めたのは、
今から17年位前です。
それ以前、18年以上前は、
ホームページはありませんでした。
従いまして、完全口コミのみで、
ご新規の方は、ご紹介がないと、
正木りさの存在さえ、
お知りになる手段がありませんでした。
そして、
この17年のうちでホームページからご予約なされた方の場合は、
自動返信メールが弊社で残っておりますので、
弊社内で確認が出来ます。
しかしながら、
当時は電話予約も承っていたので、
電話予約だった方の場合、この方法では弊社での確認は出来ません。
特に17年前は、ご紹介制ではなく、
ご紹介の無いご新規の方のご予約をどんどん承っておりましたのと(抽選により予約決定をした期間もありました)、
また、弊社から勧誘や宣伝は一切いたしませんし、
年賀状のようなお祝いもお送りしないので(そもそもご相談者様は、ご不幸な方が多く、お辛い方ばかりなので、こちらから新年のお祝いを申し上げるのは憚れる、という判断です)、
顧客名簿の作成の概念もありませんでした。
②上記の①でわからなかった場合、
ご相談者様ご自身のお記憶を伺います。
●いつ頃いらしたか/どんな場所にあったか/玄関から入ってどんな感じのカウンセリングルームだったか
上記、
正木りさは家庭の事情で、何度も引越をしておりますので、
その時代時代でカウンセリング場所が変わっています。
また、家庭の事情で一時期カウンセリングが出来なかった期間もございます(長男の妊娠中や、産後、また、夫が亡くなってしばらくの間はカウンセリングは行っておりません)。
●その時限定で弊社が行っていたサービスを覚えているか(ある物を差し上げてました)/正木りさのカウンセリング内容を覚えているか
上記、
正木りさは40年前から、
ご相談者様の為にあるサービスを行っておりました。
時代の流れで昨今は行わなくなりましたが、
そのサービスをご存じか否か。
また、正木りさのカウンセリング歴は40年ですが、
特に、今から31年前から、
他のカウンセラーとは全く違う方法でカウンセリングを開始しています。
これは現在も行っております。
その流れや特徴をご存じか否か。
これらも重要な確認ポイントとなります。
③また、ご相談者様ご自身が、
「ご相談料をお振り込みなされた時の振込明細」
を弊社にご提示の場合
上記①②③のいずれかで確認可能な方のみ、
リピーター様としてのカウンセリングのご予約を承っております。
以上ご確認くださいませ。
